Kvalitāte

Latvijas Pasta pasta pakalpojumu kvalitātes prasības nosaka Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas (SPRK) izvirzītie piegādes mērķi, kas paredz, ka nākamajā darbdienā ir jāpiegādā vismaz 90% ienākošās vēstuļu korespondences sūtījumu pēc sūtījuma nodošanas pasta piekļuves punktā.

Latvijas Pasta iekšzemes sūtījumu piegādes kvalitātes rādītāji 2014.gadā ir 90,8%, kas atbilst SPRK noteikatajam mērķim.

Kvalitātes mērķu izpilde 2015.gadā

Klientu serviss

292