27. Februāris
"Latvijas Pasts" prezentē jauno klientu centru un "Straumes" pastmarku
Jaunā koncepta pakalpojumu sniegšanas vieta ir izvietota tirdzniecības centrā "Sāga". Pēc šāda parauga 2025. gadā ir plānots atklāt vēl kopumā 15 klientu centrus vairākās Latvijas pilsētās un novadu centros.
Jaunā koncepta mērķis ir pilnveidot pakalpojumu saskarsmes punktus ar klientiem, ņemot vērā mainīgos sūtīšanas paradumus. Tādējādi "Latvijas Pasts" valstspilsētās un reģionālajos centros pakāpeniski veido klientu centrus, kur sagaidāms mūsdienīgāks dizains, ērtāka pieejamība un atvieglota piekļuve, nākotnē sekojot tādai papildu funkcionalitātei kā pašapkalpošanās vieta.
“Patīkama un funkcionāla vide, pilnveidoti pakalpojumi un uz klientiem orientēta apkalpošana – kvalitātes, bez kā nav iedomājams ne šodienas, ne nākotnes "Latvijas Pasts". Mēs esam ne tikai sabiedrībā notiekošo pārmaiņu procesu liecinieki, bet arī to dalībnieki un virzītāji, tāpēc jaunā koncepta klientu centri, kas apvieno tradicionālos pasta un maksājumu pakalpojumus ar inovatīviem risinājumiem, ir īpaši nozīmīgi mūsdienu mainīgajā pasaulē. Esam pieredzējuši, ka pat sākotnēji maza straume var sev līdzi nest lielas pārmaiņas, tāpēc esam gandarīti, ka "Latvijas Pasta" transformāciju varam atzīmēt ar īpašu pastmarku, kas veltīta Ginta Zilbaloža un viņa komandas radītās animācijas filmas "Straume" panākumiem. Teju jau par ikonu kļuvušais "Straumes" kaķis tagad lūkosies arī no mūsu izdotās pastmarkas un dizaina aploksnes,”atklāj "Latvijas Pasta" valdes priekšsēdētājs Ģirts Rudzītis, uzsverot, ka Latvijas sabiedrība gan pašai animācijas filmai, gan tās veidotājiem jau ir savu "Oskaru" piešķīrusi.
Atklāšanas pasākumā norisinājās arī filatēlijas jaunumu – aploksnes un pastmarkas – pirmās dienas zīmogošana. Šo izdevumu dizainu, izmantojot filmas galvenā varoņa orģinālzīmējumu, līdztekus režisoram Gintam Zilbalodim radīja "Straumes" komandas 3D animācijas mākslinieks Pēteris Tenisons.
Pastmarka "Straume" ar nominālvērtību 2,54 eiro paredzēta vēstuļu korespondences apmaksai svara kategorijā līdz 20 gramiem Eiropas Ekonomikas zonā, un tās tirāža sasniegs 10 000 eksemplāru. Savukārt īpašā dizaina aploksne būs pieejama 1000 eksemplāros.
Klientu centra "Sāga" atrašanās vieta rada pieejamību ne vien Ulbrokas apkārtnes, bet arī Rīgas iedzīvotājiem, kuriem pakalpojumus sniegs ik dienas no plkst. 10.00 līdz 21.00. Tas būs viegli sasniedzams arī apmeklētājiem ar funkcionāliem ierobežojumiem un bērnu ratiem, jo telpās ir nodrošināt atbilstoša vides pieejamība.
Jaunā koncepta klientu centra "Sāga" izveide izmaksāja 36 650 eiro (bez PVN), lielākajām izmaksām veidojot remontdarbu un mēbeļu iegādes pozīcijas.
