Kādu kategoriju personas datus ievācam?
Pasta pakalpojumi
Ievācam personas datus, kas nepieciešami mūsu pamata pakalpojumu nodrošināšanai – pasta sūtījumu apstrādei un piegādei. Ja tos nesniegsi, tad arī šos pakalpojumus nevarēsim Tev nodrošināt.
Ērtākai savstarpējai saziņai vari norādīt savu e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru.
Vari saņemt SMS paziņojumu par Tev adresētu pasta sūtījumu, kas nav izsniegts vai piegādāts uz pastkastīti, ja uz tā ir norādīts Tavs mobilā tālruņa numurs. Aizpildot iesniegumu, vari saņemt paziņojumu SMS veidā par Tev adresētu pasta sūtījumu arī tad, ja uz tā nav norādīts mobilā tālruņa numurs.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
---|---|
Personiskā informācija Kontaktinformācija Maksājumu informācija, ja veic bezskaidras naudas maksājumu (maksājumu kartes numurs) Tālruņa numurs uz pasta sūtījuma | Pakalpojuma nodrošināšana |
Tālruņa numurs E-pasta adrese Ģeolokācijas dati | Tava piekrišana |
Personu apliecinoša dokumenta (pases vai personas apliecības) veids | Likumiskais pienākums identificēt personas |
Izmantojot Pasta pakalpojumus, apliecini, ka norādītie personas dati ir precīzi un pareizi. Ja tie ir neprecīzi, tad negarantējam pakalpojumu sniegšanu.
Abonēšana
Apstrādājam Tavus personas datus, lai nodrošinātu preses izdevumu abonēšanu. Ja tos nesniegsi, pakalpojumu nevarēsim sniegt.
Ērtākai savstarpējai saziņai vari izvēlēties norādīt savu e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
---|---|
Personiskā informācija Kontaktinformācija Maksājuma informācija, ja veic bezskaidras naudas maksājumu (maksājumu kartes numurs, konta numurs) | Pakalpojuma nodrošināšana |
E-pasta adrese Tālruņa numurs | Piekrišana |
Izmantojot Pasta pakalpojumus, apliecini, ka norādītie personas dati ir precīzi un pareizi. Ja tie ir neprecīzi, tad negarantējam pakalpojumu sniegšanu.
Finanšu pakalpojumi
Apstrādājam Tavus personas datus, lai nodrošinātu finanšu pakalpojumus, tostarp skaidras un bezskaidras naudas pārskaitījumus (pārvedumus), pensiju, pabalstu un atlīdzību piegādi mājās, komunālo un citu pakalpojumu sniedzēju rēķinu apmaksu, aizdevumu un kredītu pieteikumu administrēšanu (pārsūtīšanu aizdevējam). Mums ir saistoši likumos noteiktie finanšu pakalpojumu sniedzēju pienākumi, tai skaitā pienākums identificēt klientu, pārliecinoties par identitāti.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
---|---|
Personiskā informācija Kontaktinformācija (dzīvesvietas adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs) | Pakalpojuma nodrošināšana |
Personu apliecinoša dokumenta (pases vai personas apliecības) dati | Likumīgā interese un likumiskais pienākums identificēt personas |
Videonovērošana
Veicam videonovērošanu un apstrādājam Tavus personas datus, kad apmeklē mūsu pasta pakalpojumu sniegšanas vietas, gan Tavas, gan mūsu darbinieku, klientu un īpašuma drošības dēļ. Videonovērošanu veicam pēc striktiem drošības un privātuma noteikumiem, izmantojot mūsdienu tehnoloģijas un aprīkojumu. Videonovērošanas ierakstus Pasta sistēmās uzglabājam līdz trīs mēnešiem.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
---|---|
Biometrijas dati (sejas attēls) | Likumīgā interese un vitālo interešu, tostarp veselības un dzīvības aizsardzība |
Neadresētā reklāma/informatīvie materiāli
Sanemot Tavu piekrišanu, informējam par dažādiem Pasta un trešo personu jaunumiem un aktualitātēm, ko piegādājam kā reklāmas un informatīvos materiālus. Ja vēlies saņemt neadresēto reklāmu, norādi to mūsu interneta vietnē vai kādā no Pasta pakalpojumu sniegšanas vietām.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
---|---|
Personiskā informācija Kontaktinformācija Demogrāfiskie dati Sociālekonomiskie dati Psihogrāfiskie dati | Tava piekrišana |
Sīkdatnes (Cookies)
Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas izveidotas un saglabātas interneta lietotāja ierīcē (datorā, planšetē, mobilajā tālrunī), apmeklējot Pasta interneta vietni. Sīkdatnes “atceras” Tavu pieredzi un pamatinformāciju, un tādējādi uzlabo interneta vietnes lietošanas ērtumu.
Izmantojot sīkdatnes, tiek apstrādāti interneta vietnes lietošanas vēstures dati, diagnosticētas problēmas un trūkumi vietnes darbībā, ievākta lietotāju paradumu statistika, kā arī tiek nodrošināta vietnes funkcionalitātes pilnīga un ērta izmantošana.
Ja nevēlies atļaut izmantot sīkdatnes, to vari pārtraukt, izmainot savas interneta pārlūkprogrammas uzstādījumus, tomēr tad interneta vietnes lietošana var būt traucēta un apgrūtināta. Saglabāto sīkdatņu dzēšana ir iespējama tavas ierīces interneta pārlūkprogrammas uzstādījumu sadaļā, dzēšot saglabāto sīkdatņu vēsturi.
Personas datu kategorijas | Juridiskais pamats |
---|---|
Interneta vietnes lietotāju preferences, paradumu statistika | Tava piekrišana izmantojot ar pārlūka konfigurāciju |
No kādiem avotiem ievācam personas datus?
Apkopojam Tevis sniegtos personas datus, ko atklāj pirms mūsu pakalpojuma nodrošināšanas un apmeklējot Pasta pakalpojumu sniegšanas vietas (videonovērošana), mājaslapu (piesakoties adresētās reklāmas saņemšanai) vai klientu pašapkalpošanās vietnē mans.pasts.lv un manspasts.lv (pasta sūtījumu noformēšanai).
Kam nododam personas datus?
Pakalpojumu sniedzēji un sadarbības partneri
Personas datus sniedzam uzņēmumiem, kas nodrošina saistību izpildei nepieciešamos pakalpojumus. Rūpīgi pārbaudām pakalpojuma sniedzējus, kas mūsu vārdā un uzdevumā apstrādā Tavus personas datus. Izvērtējam, vai sadarbības partneri (personas datu apstrādātāji) pielieto atbilstošus drošības pasākumus, lai personas datu apstrāde notiktu atbilstoši mūsu uzdevumiem, norādījumiem, instrukcijām un likumu prasībām. Šie uzņēmumi nav tiesīgi personas datus izmantot citiem mērķiem.
Tiesību aizsardzības, valsts un pašvaldību iestādes
Lai pildītu likumu pienākumus, varam nodot Tavus personas datus tiesību aizsardzības iestādēm (piemēram, policijai), kā arī valsts un pašvaldību iestādēm pēc to pieprasījuma. Varam tos nodot arī tiesību aizsardzības iestādēm (piemēram, tiesām), kā arī valsts un pašvaldību iestādēm, lai aizstāvētu Pasta juridiskās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot juridiskas prasības.
Personas datu nodošana ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomiskās zonas (ES/EEZ)
Vienmēr cenšamies apstrādāt Tavus personas datus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomiskās zonas (ES/EEZ) teritorijā. Tie netiek apstrādāti valstī, kas atrodas ārpus ES/EEZ.
Personas datu nodošana un apstrāde ārpus ES/EEZ var notikt, ja tam ir tiesisks pamatojums, proti, lai izpildītu juridisku pienākumu, noslēgtu vai izpildītu līgumu, vai saskaņā ar klienta piekrišanu, un ir veikti pienācīgi drošības pasākumi.
Cik ilgi glabājam personas datus?
Visus personas datus glabājam tik ilgi, kamēr izmanto mūsu pakalpojumus vai kamēr neatsauc savu piekrišanu, ja tos apstrādājam, pamatojoties uz to.
Ilgāks personas datu uzglabāšanas laiks ir pieļaujams, lai izpildītu likumu prasības par dokumentu vai informācijas glabāšanas minimālo termiņu vai lai aizsargātu Pasta likumīgās intereses.
Kad šis periods ir beidzies, drošā veidā izdzēšam personas datus vai padarām tos nepieejamus (arhivēšana), vai arī neidentificējamus.
Kā aizsargājam personas datus?
Nodrošinām, pastāvīgi pārskatām un uzlabojam aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai iznīcināšanas. Pielietojam mūsdienu tehnoloģijas, tehniskas un organizatoriskas prasības, tostarp, izmantojot ugunsmūrus, ielaušanās atklāšanas, analīzes programatūras un datu šifrēšanu.
Tomēr rekomendējam ievērot vispārējos datora un interneta lietošanas drošības noteikumus, kā arī Tavu privāto datu (it īpaši personu apliecinošo dokumentu) aizsardzības un glabāšanas prasības.
Pasts neuzņemas atbildību par nesankcionētu piekļuvi personas datiem un/vai datu zudumu, ja tas noticis klienta vainas vai nolaidības dēļ.
Tavas tiesības
Normatīvais regulējums datu aizsardzības jomā piešķir virkni tiesību attiecībā uz personas datu apstrādi.
Piekļuve personas datiem
Tev ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu, vai apstrādājam ar Tevi saistītus personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko apstrādājam, vai arī izsniegt informāciju par personas datiem, ja tiešas piekļuves nodrošināšana nav paredzēta.
Personas datu labošana
Ja uzskati, ka informācija par Tevi ir nepareiza vai nepilnīga, Tev ir tiesības lūgt to izlabot.
Piekrišanas atsaukšana
Tev ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu personas datu apstrādei.
Iebildums pret datu apstrādi adresētās reklāmas piegādes nolūkiem
Tev ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi adresētās reklāmas piegādes nolūkiem.
Iebildums pret apstrādi, pamatojoties uz likumīgajām interesēm
Tev ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, ko apstrādājam, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, tomēr turpināsim tos apstrādāt, ja mums būs motivēti iemesli to darīt.
Lai īstenotu iepriekš minēto, jāiesniedz rakstveida iesniegums Pastam vai Pasta datu aizsardzības speciālistam.
Dzēšana
Noteiktos apstākļos Tev ir tiesības prasīt dzēst personas datus, tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums pieprasa tos saglabāt.
Lai īstenotu iepriekš minēto, jāiesniedz rakstveida iesniegums Pastam vai Pasta datu aizsardzības speciālistam.
Apstrādes ierobežojums
Noteiktos apstākļos Tev ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Ja pieprasi ierobežotu datu apstrādi, tas var ietekmēt Pasta pakalpojumu saņemšanu.
Lai īstenotu iepriekš minēto, jāiesniedz rakstveida iesniegums Pastam vai Pasta datu aizsardzības speciālistam.
Datu pārnese
Tev ir tiesības saņemt vai nodot savus personas datus tālāk citam datu pārzinim. Šīs tiesības ietver tikai tos datus, ko esi sniedzis mums, pamatojoties uz piekrišanu vai līgumu, kā arī tad, ja apstrādāšana ir automatizēta.
Lai īstenotu iepriekš minēto, jāiesniedz rakstveida iesniegums Pastam vai Pasta datu aizsardzības speciālistam.
Ar ko sazināties?
VAS "Latvijas Pasts"
Ziemeļu iela 10,
Lidosta "Rīga", Mārupes novads,
LV-1000
info@pasts.lv
Informatīvais tālrunis: 27008001, 67008001
Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija
Ja neesi apmierināts ar saņemto atbildi, Tev ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
Privātuma politika aktualizēta 13.03.2020.