Saņemšanai pakomātā var sūtīt no citiem "Latvijas Pasta" pakomātiem, klientu centriem un pasta nodaļām, ar kurjeru un no interneta veikaliem. Pakomātā sūtījums tiek uzglabāts līdz septiņām dienām un ir izsekojams. Piegādes brīdī saņemsi īsziņu ar pakomāta adresi un kodu nodalījuma atvēršanai.
Ierakstītu vai apdrošinātu sūtījumu vari saņemt tieši rokās norādītajā adresē, klientu centrā vai pasta nodaļā, vai pie pastnieka. Ja sūtījuma piegādes laikā adresāts nav sastopams norādītajā adresē, atstāsim aicinājumu ierasties pēc sūtījuma klientu centrā vai pasta nodaļā. Ja neieradīsies pēc sūtījuma, pēc piecām dienām saņemsi atkārtotu aicinājumu.
Visi sūtījumi ir izsekojami. Lai pārbaudītu sava sūtījuma statusu, ievadi saņemto 13 zīmju kodu. Kad sūtījums piegādāts klientu centrā vai pasta nodaļā, adresāts saņem īsziņu, kur norādīts konkrētais klientu centrs vai pasta nodaļa, kurā atrodas sūtījums.
Ja konstatējam neesošu saturu, bojājumu, svara nepilnību vai citas neatbilstības pavaddokumentos norādītajai informācijai, sastādām atbilstošu aktu, ko paraksta sūtījuma saņēmējs un Pasta darbinieks. Vienlaikus arī nosūtītājs var vērsties pie pasta operatora, aicinot izskatīt radušos situāciju. Principa “Pazīsti savu klientu” mērķis ir rūpēties par drošu vidi, novērst iespējamos naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas riskus. Lai to īstenotu, visu FKTK tirgus dalībnieku – tajā skaitā "Latvijas Pasta" – pienākums ir iegūt informāciju par klientiem un viņu naudas līdzekļu izcelsmi.
Nodrošini saviem klientiem ērtu bezmaksas sūtījumu atgriešanu visā Latvijā!
Ērta sūtījumu atgriešana
Piedāvājam biznesa klientiem ērtu un bezmaksas sūtījumu atgriešanu gan no ārzemēm, izmantojot konkrētās valsts pasta tīklu, gan no pakomātiem Latvijā, izmantojot "Latvijas Pasta" pakomātu tīklu.
Izsniedzam sūtījumus Tev kā adresātam vai Tavai pilnvarotajai personai. Pilnvarotā persona varēs saņemt sūtījumus piegādes adresē, klientu centrā vai pasta nodaļā, uzrādot pasi vai personas apliecību, un pilnvaru, vai nosaucot pilnvaras numuru.
Pilnvaras noformēšana
Noformē pilnvaru klientu centrā vai pasta nodaļā: uzrādi pasi vai personas apliecī...
