Mans Pasts
Drukāt lapu

Sūtījumu atgriešana

Sūtījumu atgriešana

Neatbilst gaidām, nešķiet piemērots, nepareizs izmērs, atšķiras no tiešsaistē redzētā – apsvērumi, kāpēc pircēji novērtē sūtījumu atgriešanas iespēju e-veikalā.

 

 

 

Kā tas strādā?

  • Lai aktivizētu sūtījumu atgriešanas pakalpojumu, aktivizē to savā lietotāja profilā pašapkalpošanās vietnē MansPasts vai sazinies ar biznesa klientu attiecību komandu.
  • Atgriešanas sūtījuma veidlapu izsūtītājs var izveidot pašapkalpošanās sistēmā MansPasts, https://expresspasts.lv/ vai noformēt atsevišķi atgriešanas sūtījumu pēc saņēmēja pieprasījuma. Iekšzemes sūtījumu veidlapas var sagatavot arī Pasta pakomātos. 
  • Lejupielādē atgriešanas veidlapu un nodod to sūtījuma saņēmējam (sūtījumā vai e-pastā).
  • Iepako sūtījumu rūpīgi, lai, pārvietojot sūtījumu, tā saturs neatdalās no iepakojuma!

Sūtījumu atgriešana iekšzemē

Nodrošiniet saviem klientiem ērtu bezmaksas sūtījumu atgriešanu visā Latvijā!

Piedāvājam līguma klientiem ērtu sūtījumu atgriešanu no pakomātiem Latvijā. Sūtījumu saņēmēji var veikt bezmaksas sūtījumu atgriešanu atpakaļ izsūtītājam, izmantojot Latvijas Pasts pakomātu tīklu.

Atgriešanas sūtījuma veidlapu izsūtītājs var izveidot pašapkalpošanās sistēmā MansPasts sūtījuma izveidošanas brīdī.

Nodrošiniet jūsu klientiem sūtījumu atgriešanu pēc saņēmēja pieprasījuma vai izmantojiet šo kā papildu pakalpojumu visiem sūtījumiem.

Kā pieteikties sūtījumu atgriešanas pakalpojumam?

  • Pievienojiet atgriešanas pakalpojumu savā MansPasts klientu profilā vai jautājumu gadījumā sazinies:

- ar jūsu personīgo klientu menedžeri;

- rakstiet uz uznemumiem@pasts.lv.

  • Izveidojot atgriešanas sūtījumu pašapkalpošanās sistēmā MansPasts, jūs redzēsiet sūtījuma numuru un veidlapu, kuru nodot klientam.

Piesakot pakalpojumu, varēsiet norādīt termiņu, kurā būs iespējama sūtījumu atgriešana no oriģinālā sūtījuma piegādes laika. Sūtītājam sūtījumi tiks atgriezti ar kurjeru. Pakalpojuma cena 2.15 EUR, neieskaitot PVN, par sūtījumu.

Latvijas Pasta Klientu atbalsts

Ātrie rīki

Kontaktinformācija

VAS Latvijas Pasts
Ziemeļu iela 10,
Lidosta "Rīga", Mārupes pagasts, Mārupes novads
LV-1000

info@pasts.lv
Informatīvais tālrunis: 27008001, 67008001

Sekojiet mums

Noderīgi

Sīkdatņu piekrišanas izvēle

Informējam, ka šajā tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (angļu val. "cookies"). Latvijas Pasts izmanto savas un trešo pušu sīkdatnes - nelielas teksta datnes, ko vietne saglabā Jūsu ierīcē, kad Jūs atverat mūsu vietni.

Mēs izmantojam:

  1. Obligāti nepieciešamās sīkdatnes, kas izvietojas automātiski un saskaņā ar tiesību aktiem tām nav vajadzīga Jūsu piekrišana;
  2. Sīkdatnes statistikas un analītikas vajadzībām.

Pēc noklusējuma statistikas un analītikas sīkdatnes ir atspējotas.
Ja piekrītat visām sīkdatnēm, lūdzu, nospiediet "Apstiprināt visas un aizvērt"
Ja vēlaties atteikties no sīkdatnēm, lūdzu, nospiediet "Nepiekrītu".
Detalizētāku informāciju par sīkdatnēm, Jūs varat iegūt mūsu Sīkdatņu politikā.