14.04.2011

Latvijas Pasts ievērojami augstākā kvalitātē sācis piedāvāt starptautisko naudas pārvedumu kompānijas Western Union pakalpojumus, būtiski samazinot viena Western Union naudas pārveduma nosūtīšanai vai saņemšanai nepieciešamo laiku. Turklāt Latvijas Pasts nodrošinās šo pakalpojuma pieejamību arī Lieldienu brīvdienās.

150 Latvijas Pasta nodaļās ir ieviesta Western Union naudas pārvedumu sistēma, kuras galvenā priekšrocība ir klientu apkalpošanas ātruma nodrošināšana, - tagad, noformējot naudas pārveduma pārsūtīšanas darījumu, nauda adresātam būs pieejama jau pēc dažām minūtēm. Klientam vairs nav lieki jātērē laiks, gaidot kamēr Western Union naudas pārveduma nosūtīšanas vai izmaksas veidlapa tiks apstrādāta centralizēti. Pasta nodaļas darbinieks pats ievada nepieciešamo informāciju Western Union naudas pārvedumu sistēmā un veic naudas pārveduma nosūtīšanu vai izmaksu ievērojami īsākā laikā.

Šobrīd vairstikai 10% no Latvijas Pastā veiktajiem Western Union naudas pārvedumiem tiek apstrādāti centralizēti. Taču līdz ar Western Union naudas pārvedumu sistēmas ieviešanu 150 pasta nodaļās būtiski uzlabojies klientu apkalpošanas ātrums arī pārējās pasta nodaļās, kurās Western Union pakalpojumu nodrošināšanai joprojām tiek izmantota centralizēta naudas pārvedumu apstrāde.

No visiem Latvijas Pastā apkalpotajiem Western Union klientiem viena ceturtā daļa nosūta naudas pārvedumus, bet trīs ceturtdaļas - tos saņem. Naudas pārvedumi tiek saņemti galvenokārt no Lielbritānijas - gandrīz 26% visu pārvedumu, Īrijas - 20,2%, Krievijas - 11,2%, Vācijas - 9,1%, ASV - nepilni 5%, Itālijas - 4,5%, Nīderlandes - 3,2%. Savukārt naudas pārvedumus klienti nosūta uz Krieviju - 38,2% no kopējā caur Latvijas Pastu nosūtītā Western Union naudas pārvedumu apjoma, Ukrainu - 15,2%, Lielbritāniju - 14,3%, Baltkrieviju - 3,4%, Ķīnu - 2,5%, Moldovu un Nigēriju - 2,2%.

Domājot par klientu ērtībām, Latvijas Pasts nodrošinās Western Union pakalpojuma pieejamību arī Lieldienās - 22., 24. un 25.aprīlī. Pasta nodaļu sarakstu, kurās svētku dienās būs iespējams nosūtīt vai saņemt Western Union naudas pārvedumus, skatīt šeit.

Latvijas Pasts sadarbībā ar Western Union vairāk nekā 260 pasta nodaļās nodrošina klientiem ātru, ērtu un drošu skaidras naudas nosūtīšanu uz vairāk nekā 200 valstīm un teritorijām visā pasaulē.

Par VAS Latvijas Pasts

Latvijas Pasts nodrošina plašāko pasta pakalpojumu pieejamību visā Latvijas teritorijā, uzturot vairāk nekā 600 pasta pakalpojumu sniegšanas vietu. Uzņēmuma pamatfunkcija ir universālo pasta pakalpojumu sniegšana; Latvijas Pasts sniedz arī filatēlijas, pārvadājumu un eksprespasta, finanšu starpniecības, maksājumu, preses un mazumtirdzniecības pakalpojumus. Latvijas Pasts ir valstij pilnībā piederošs uzņēmums, kas nodarbina ap 5000 darbinieku.

 

Papildu informācija:

Agija Tērauda,

VAS Latvijas Pasts

sabiedrisko attiecību speciāliste

Tālr.: + 371 67608504

e-pasts: agija.terauda@pasts.lv

www.pasts.lv