21.02.2012

No 2012.gada marta Latvijas Pasta pastnieki sniegs pasta pakalpojumus iedzīvotājiem vēl 14 vietās visā Latvijā, nodrošinot pilnu universālā pasta pakalpojuma spektru. Tādējādi jau kopumā 52 Latvijas vietās pasta pakalpojumus vietējiem iedzīvotājiem sniegs pastnieki, kuriem ir pieredze šo pakalpojumu sniegšanā un kuri vislabāk pārzina vietējo iedzīvotāju pasta lietošanas paradumus.

Visās 14 vietās pastnieki universālo pasta pakalpojumu nodrošinās katru darba dienu no pirmdienas līdz piektdienai vienu stundu dienā. Tas nozīmē, ka ik darba dienu noteiktā laikā iedzīvotājiem būs iespēja saņemt un noformēt kvalitatīvus pasta pakalpojumus. Detalizēta informācija par vietām, kur pasta pakalpojumus no 2012.gada marta nodrošinās Latvijas Pasta pastnieki, jaunajām pasta pakalpojumu sniegšanas vietas adresēm, darba laiku un tālruņa numuriem saziņai ar pastniekiem pieejama te.

Pie pastnieka klienti varēs saņemt visus tradicionālos pasta pakalpojumus un atsevišķus papildu pakalpojumus: nosūtīt un saņemt iekšzemes un pārrobežu korespondenci (vēstules, bandroles, sīkpakas, pakas u.c.), apmaksāt komunālos un citus rēķinus (Latvenergo, Latvijas gāze, Lattelecom, LMT, Tele2, Bite), veikt iemaksu PNS kontā vai uz kontu kredītiestādē, abonēt presi, iegādāties pastmarkas un komercpreces.

Saņemot aicinājumu par reģistrēta sūtījuma saņemšanu, iedzīvotājiem, kuru apkalpes teritorijā pasta pakalpojumus sniegs Latvijas Pasta pastnieks, ir iespēja šo sūtījumu saņemt vai nu konkrētajā apkalpojošajā pasta nodaļā, vai arī pasta pakalpojumu sniegšanas vietās pie pastnieka, par to iepriekš telefoniski informējot attiecīgo piegādes punktu.

Latvijas Pasts atgādina, ka klienti arī savā dzīvesvietā var saņemt vairākus pasta pakalpojumus: saņemt naudas pārvedumus, pensijas, apmaksāt komunālos un citus rēķinus, iegādāties pasta nodaļā pieejamās preces (tajā skaitā zvanu kartes, sadzīves un higiēnas preces u.c. komercpreces), abonēt preses izdevumus, nosūtīt pastkartes un vēstules, pieteikt sūtījumu piegādi mājās. Šajā gadījumā klientam jāsazinās ar apkalpojošo pastnieku vai piegādes punktu un jāpiesaka nepieciešamie pakalpojumi - pastnieks ieradīsies pie klienta mājās.

Patlaban jau 48 Latvijas vietās, kur pasta nodaļu darbība mazapdzīvotības un attiecīgi - pasta pakalpojumu izmantošanas zemās intensitātes dēļ ir nerentabla, pasta pamatpakalpojumu sniegšanas funkcijas Latvijas Pasts ir nodevis saviem sadarbības partneriem: 38 Latvijas pagastos tos nodrošina pastnieks, savukārt Daukstēs (Gulbenes novads), Ģikšos un Ieriķos (abi - Amatas novads), Īlē un Ukros (abi - Auces novads), Kantiniekos un Stoļerovā (abi - Rēzeknes novads), Rencēnos (Burtnieku novads), Bērzkalnē un Vīksnā (abi - Balvu novads) un Gramzdā (Priekules novads) - vietējie komersanti.

Starpniecības tīkla izveide ir viens no Latvijas Pasta izstrādātā un Latvijas Republikas Ministru kabineta apstiprinātā biznesa plāna stratēģiskajiem uzdevumiem 2010. - 2014.gadam, pakāpeniski pasta pamatpakalpojumu funkcijas nododot uzņēmuma sadarbības partneriem vietās, kur atsevišķu pasta nodaļu darbība diemžēl ir nerentabla. Savukārt, nododot šo pakalpojumu sniegšanu sadarbības partnerim, ieguvēji ir gan iedzīvotāji, kas arī turpmāk var saņemt pasta pakalpojumus, turklāt daudz izdevīgākā laikā; gan Latvijas Pasts, kas tādējādi optimizē savus izdevumus; gan sadarbības partneri, kas dažādo sniegto pakalpojumu klāstu.

Citu Eiropas valstu pieredze liecina, ka starpnieku piesaiste pasta pakalpojumu nodrošināšanā ir efektīvs veids, kā optimizēt pasta operatora finanšu rādītājus. Savukārt starpniecības vietās šāds risinājums ļauj paaugstināt klientu plūsmu, tādējādi palielinot arī pasta pakalpojumu pārdošanas apjomus, kā arī pietuvināt pasta pakalpojumus klientam un viņa dzīvesvietai.

Par VAS Latvijas Pasts

Latvijas Pasts nodrošina plašāko pasta pakalpojumu pieejamību visā Latvijas teritorijā, uzturot vairāk nekā 600 pasta pakalpojumu sniegšanas vietu. Uzņēmuma pamatfunkcija ir universālā pasta pakalpojuma sniegšana; Latvijas Pasts sniedz arī filatēlijas, pārvadājumu un eksprespasta, finanšu starpniecības, maksājumu, preses un mazumtirdzniecības pakalpojumus. Latvijas Pasts ir valstij pilnībā piederošs uzņēmums, kas nodarbina ap 4600 darbinieku.

Papildu informācija:

Gundega Vārpa,
VAS Latvijas Pasts
Ārējo komunikāciju vadības daļas vadītāja
Tālr.: + 371 67608505  
E-pasts: gundega.varpa@pasts.lv