Ātrākai klientu apkalpošanai 41 Latvijas Pasta nodaļā darbojas ātrās kases; 14 nodaļām – pagarināts darbalaiks

03.12.2018

Decembrī, kad pasta uzņēmumiem visā pasaulē ir noslogotākais darba periods, Latvijas Pasts palielinājis to pasta nodaļu skaitu, kur piesaistīti papildu darbinieki sūtījumu izsniegšanai un izveidotas t.s. ātrās kases klientu efektīvākai apkalpošanai. No 2018.gada 1.decembra tās darbosies 39 lielākajās un apmeklētākajās pasta nodaļās Rīgā, Pierīgā, Kurzemē, Latgalē un Zemgalē, bet sākot ar 15.decembri – vēl divās nodaļās Vidzemē. Savukārt 14 pasta nodaļām Rīgā, Kurzemē un Zemgalē pagarināts darbalaiks. 

No 1.decembra ātrās kases darbojas pasta nodaļās Rīgā, Bauskā, Daugavpilī, Dobelē, Jelgavā, Jēkabpilī, Kauguros, Kuldīgā, Liepājā, Ogrē, Rēzeknē, Salaspilī, Saldū, Talsos, Tukumā un Ventspilī, sākot ar 15.decembri, šāda kase strādās arī Limbažos un Priekuļos, sūtījumu ātrāku izsniegšanu nodrošinot kopumā 41 pasta nodaļā. Plānots, ka ātrās kases strādās līdz gada beigām, bet nepieciešamības gadījumā to darbības termiņš tiks pagarināts.

Izmantojot ātro kasi, kurā klientu apmeklētākajās stundās katru darbdienu nav pieejami citi pakalpojumi, var saņemt ierakstītas vēstules, sīkpakas un pakas, kam nav nepieciešama muitas nodokļa un pēcmaksas iekasēšana. 

Precīzs pasta nodaļu saraksts, kur darbojas ātrās kases sūtījumu izsniegšanai, kā arī to darbalaiks apskatāms šeit.

Līdz 30.decembrim, uzlabojot klientu ērtības, Rīgas un Kurzemes noslogotākajās pasta nodaļās ir mainīts darbalaiks. 10 Rīgas pasta nodaļās darbalaiks tiek pagarināts par vienu stundu darbdienās, savukārt trīs Kurzemes un vienas Zemgales pasta nodaļās tas sestdienās tiek pagarināts par divām stundām. Precīzs visu pasta nodaļu saraksts ar pagarināto darbalaiku aplūkojams te.

Analizējot aktuālo situāciju sūtījumu pieņemšanā un izsniegšanā, tiks izvērtēta nepieciešamība īstenot papildu izmaiņas klientu apkalpošanas uzlabošanai pasta nodaļās arī turpmāk.

Par VAS Latvijas Pasts
Latvijas Pasts nodrošina plašāko pasta pakalpojumu pieejamību visā Latvijas teritorijā, uzturot vairāk nekā 600 pasta pakalpojumu sniegšanas vietu. Uzņēmuma pamatfunkcija ir universālā pasta pakalpojuma sniegšana, papildus nodrošinot arī komercpārvadājumu, eksprespasta, maksājumu, preses, mazumtirdzniecības un filatēlijas pakalpojumus. Latvijas Pasts ir valstij pilnībā piederošs uzņēmums, kurā strādā ap 4000 darbinieku. Uzņēmuma iekšzemes sūtījumu piegādes kvalitātes mērījumus veic viena no Latvijas vadošajām tirgus, sociālo un mediju pētījumu aģentūrām Kantar TNS, savukārt pārrobežu sūtījumu piegādes kvalitātes kontroles mērījumi tiek nodrošināti Starptautiskās pasta korporācijas (International Post Corporation) ietvaros ar izpētes kompāniju Kantar TNS, Ipsos un Quotas starpniecību.

Sīkākai informācijai:
Vineta Danielsone | Vecākā sabiedrisko attiecību projektu vadītāja
Tālr.: +371 67608504
E-pasts: pr@pasts.lv; vineta.danielsone@pasts.lv
twitter.com/latvijas_pasts | facebook.com/latvijas.pasts| instagram.com/latvijas_pasts