Lūdzu uzgaidiet!
18.05.2021
Jauns pakomāts sūtījumu ērtākai un operatīvākai saņemšanai šonedēļ izvietots Ventspils 1.pasta nodaļā Platajā ielā 8 – klientiem tas pieejams nodaļas darbalaikā katru darbdienu no plkst.8 līdz 18.30 un sestdienās no plkst.9 līdz 13. Sākotnēji pakomāts nodaļā paredzēts tikai sūtījumu izsniegšanai, taču, stabilizējoties ienākošo sūtījumu plūsmai, tajā tiks aktivizēta arī nosūtīšanas funkcija.
Turpinoties Covid-19 izplatībai, vīrusa negatīvā ietekme būtiski ietekmē gan ienākošo sūtījumu plūsmu, gan pakalpojumu sniegšanu pasta nodaļās. Starptautisko sūtījumu plūsma ir ļoti nevienmērīga, vienlaikus bieži ienākot lielam sūtījumu apjomam no ārvalstīm, kas pēc apstrādes Latvijas Pasta šķirošanas kompleksā tiek nogādāti pasta nodaļās un ir vienlaikus jāizsniedz lielam skaitam klientu. Tajā pašā laikā iespējas apkalpot klientus pasta nodaļās samazinās: vairākos desmitos pasta nodaļu drošības prasību dēļ samazināts uz vietas apkalpojamo cilvēku un attiecīgi – arī kases sistēmu skaits.
Šā jautājuma risināšanai un maksimāli ātrai sūtījumu izsniegšanas nodrošināšanai Latvijas Pasts izvieto 18 jaunus pakomātus noslogotākajās pasta nodaļās, un šonedēļ sūtījumu saņemšanas pakomāts izvietots arī Ventspils 1.pasta nodaļā Platajā ielā 8. Tajā tiks ievietoti vienkāršie nereģistrētie pasta sūtījumi, kam nav nepieciešama pēcapmaksa un/vai kuru izsniegšanai nav nepieciešams adresāta paraksts par saņemšanu.
Katram no jaunajiem pakomātiem, kas atbilstoši konkrētās pasta nodaļas tehniskajiem parametriem izvietots vai nu nodaļas priekštelpās, vai pašā nodaļā vai arī citās nodaļas tuvumā pieejamās telpās, ir atšķirīgs darbalaiks – tas pieejams visu diennakti vai saskaņā ar attiecīgās nodaļas vai citu telpu, kur atrodas pakomāts, darbalaiku. Ventspils 1.pasta nodaļā pakomāts ir pieejams nodaļas darbalaikā: pirmdienās–piektdienās no plkst.8 līdz 18.30 un sestdienās no plkst.9 līdz 13.
Katra jaunā pakomāta kapacitāte ļauj tajā vienlaikus ievietot aptuveni 100 sūtījumu, un klients par sūtījuma saņemšanu pakomātā saņems īsziņu mobilajā tālrunī, ja šis numurs būs norādīts uz sūtījuma.
Tāpēc, noformējot sūtījumu, ir svarīgi iekļaut informāciju ar korektu un funkcionējošu adresāta mobilā tālruņa numuru, pievienojot to saņēmēja adresei.
To pasta nodaļu klientus, kur izvietoti pakomāti, aicinām rūpīgi sekot līdzi saņemto aicinājuma īsziņu tekstam, lai saprastu, vai sūtījumu iespējams saņemt pašā nodaļā vai nodaļas pakomātā.
Arī saņemot atkārtotu īsziņas aicinājumu, lūdzam pārliecināties, vai sūtījuma saņemšanas vieta nav mainīta uz pakomātu – tas tiks darīts, ja pakomātā būs atbrīvojies nodalījums. Lai sūtījumu aprite pasta nodaļās būtu maksimāli raita, aicinām klientus sūtījumus no pakomātiem izņemt, cik ātri iespējams, lai ļautu tos saņemt arī nākamajiem klientiem.
Ņemot vērā nepieciešamību izsniegt iespējami daudz sūtījumu, sākotnēji pasta nodaļās izvietotie pakomāti ir paredzēti tikai sūtījumu saņemšanai – sūtījumu nosūtīšanas funkcija tiks aktivizēta, tiklīdz sūtījumu izsniegšanas plūsma nodaļās kļūs vienmērīgāka.
Patlaban pakomāti sūtījumu saņemšanai jau pieejami Rīgas 83.pasta nodaļā Dzirciema ielā 1a, pasta centrā Jelgava Katoļu ielā 2b, Ogres 1.pasta nodaļā Brīvības ielā 38, pie Rīgas 57.pasta nodaļas Prūšu ielā 2, Mārupē, t/c Rimi telpās Daugavas ielā 31, Rīgas 29.pasta nodaļā Ruses ielā 9, Rīgas 11.pasta nodaļā Marijas ielā 20, Rīgas 21.pasta nodaļā Ulbrokas ielā 7, Rīgas 39.pasta nodaļā Brīvības gatvē 211, Rīgas 58.pasta nodaļā Dižozolu ielā 21, Jēkabpils 1.pasta nodaļā Brīvības ielā 131, Rīgas 35.pasta nodaļā Sesku ielā 2a, Ulbrokas kultūras centra Ulbrokas pērle iekštelpās Institūta ielā 3, pasta centrā Bauska Slimnīcas ielā 9a un Rēzeknes 1.pasta nodaļā Atbrīvošanas alejā 81 k-5.
Kopējais Latvijas Pasta pakomātu skaits pēc visu jauno pakomātu izvietošanas sasniegs 80, un papildus izsludināts iepirkums vēl 120 jauniem pakomātiem.
Par VAS Latvijas Pasts
Latvijas Pasts nodrošina plašāko pasta pakalpojumu pieejamību visā Latvijas teritorijā, uzturot vairāk nekā 600 pasta pakalpojumu sniegšanas vietu. Uzņēmuma pamatfunkcija ir universālā pasta pakalpojuma sniegšana, papildus nodrošinot arī komercpārvadājumu, eksprespasta, maksājumu, preses, mazumtirdzniecības un filatēlijas pakalpojumus. Latvijas Pasts ir valstij pilnībā piederošs uzņēmums, kurā strādā ap 3200 darbinieku. Uzņēmuma iekšzemes sūtījumu piegādes kvalitātes mērījumus veic viena no Latvijas vadošajām tirgus, sociālo un mediju pētījumu aģentūrām Kantar TNS, savukārt pārrobežu sūtījumu piegādes kvalitātes kontroles mērījumi tiek nodrošināti Starptautiskās pasta korporācijas (International Post Corporation) ietvaros ar izpētes kompāniju Kantar TNS, Ipsos un Quotas starpniecību.
Sīkākai informācijai:
Gundega Vārpa | Ārējo komunikāciju vadības daļas vadītāja
E-pasts: pr@pasts.lv; gundega.varpa@pasts.lv
twitter.com/latvijas_pasts | facebook.com/latvijas.pasts | instagram.com/latvijas_pasts